Regulamin Sklepu Internetowego i Platformy Kursów Online
Obowiązuje od dnia [wpisz datę, np. 01.08.2024]
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy oraz platforma kursów online, dostępne pod adresem internetowym [wpisz adres URL Twojego sklepu], prowadzone są przez firmę BoyaliFoto Dorota Korcz-Michalska z siedzibą przy ul. Miła 17, Wsola, 26-660 Jedlińsk, NIP: 7962972230, zwaną dalej „Usługodawcą” lub „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania treści cyfrowych oraz procedurę reklamacyjną i prawo odstąpienia od umowy.
3. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Założenie konta oraz złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: [wpisz Twój adres e-mail, np. kontakt@boyalifoto.pl] oraz telefonicznie pod numerem: [wpisz Twój numer telefonu].
§ 2. Definicje
1. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem [wpisz adres URL Twojego sklepu], za pośrednictwem którego Użytkownik może kupować Produkty.
2. Produkt – treść cyfrowa w postaci kursu online, dostępna w ofercie Sklepu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
4. Klient – Użytkownik, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.
5. Konto – indywidualny panel Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Usługodawcę po dokonaniu przez Użytkownika Rejestracji.
6. Umowa sprzedaży – umowa o dostarczenie treści cyfrowej (Produktu) zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
b) aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript,
c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
2. Do odtwarzania kursów wideo konieczne jest stabilne połączenie z Internetem o prędkości umożliwiającej płynne strumieniowanie materiałów wideo.
§ 4. Zasady składania zamówień i zawierania umowy sprzedaży
1. Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Ceny wszystkich Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
3. W celu złożenia zamówienia, Użytkownik zobowiązany jest do założenia Konta w Sklepie poprzez podanie prawdziwych danych (adres e-mail, imię i nazwisko).
4. Zamówienia składa się poprzez dodanie Produktu do koszyka, a następnie przejście do formularza zamówienia i jego zatwierdzenie. Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta o zawarciu Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego złożenia. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta tej wiadomości.
§ 5. Płatności i dostawa
1. Klient może opłacić zamówienie za pomocą przelewu tradycyjnego lub płatności BLIK na telefon.
2. Dane do płatności (w tym numer konta bankowego: 51 1140 2004 0000 3402 7670 2322) są udostępniane Klientowi na stronie szczegółów zamówienia po jego złożeniu.
3. Dostawa Produktu (treści cyfrowej) następuje poprzez przyznanie Klientowi dostępu do kursu online na jego Koncie w Sklepie.
4. Dostęp do Produktu jest przyznawany niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
5. Dostęp do zakupionych kursów jest dożywotni, o ile Regulamin lub opis Produktu nie stanowi inaczej. "Dostęp dożywotni" oznacza dostęp przez cały okres istnienia i prowadzenia platformy kursowej przez Usługodawcę.
§ 6. Prawa własności intelektualnej
1. Wszystkie Produkty (kursy online) dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
2. Z chwilą uzyskania dostępu do Produktu, Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z treści kursu wyłącznie na własny użytek osobisty. Licencja nie uprawnia do dalszego rozpowszechniania, udostępniania, odsprzedawania ani publicznego odtwarzania materiałów.
3. Zabronione jest jakiekolwiek powielanie, nagrywanie, kopiowanie i udostępnianie treści kursów osobom trzecim. Dostęp do Konta jest przeznaczony wyłącznie dla jednej osoby.
§ 7. Odstąpienie od umowy i reklamacje
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Uznaje się, że z chwilą przyznania dostępu do Produktu na Koncie Klienta, spełnianie świadczenia rozpoczyna się, a Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
3. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Produktów należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres e-mail oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
4. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć każdą reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikłe w związku z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.